الدعم متاح الآنمتوسط الرد 10 دقائقأيام العمل طوال الأسبوع
الرئيسية تحميل التطبيق طريقة التثبيت أسئلة شائعة الدعم والقنوات
الدعم والقنوات

نحن هنا حين تحتاجنا

اختر الطريقة الأنسب لك. واتساب أسرع للمشاكل العاجلة، وتلجرام أفضل لمتابعة التحديثات ومواعيد المباريات.

أوقات الاستجابة

كم تنتظر عادة؟

هذه أقصى مدة متوقّعة، والرد غالباً أسرع.

10 دقائقمشاكل التفعيل والاشتراك
30 دقيقةمشاكل البث والجودة
24 ساعةالبريد الإلكتروني
قبل أن تراسلنا

معلومات تسرّع حلّ مشكلتك

كلما زادت التفاصيل، قلّت الأسئلة المتبادلة وحُلّت مشكلتك أسرع.

مشكلة في التفعيل

  • • كود التفعيل كاملاً
  • • البريد الإلكتروني الذي سجّلت به
  • • صورة للرسالة التي تظهر لك

مشكلة في البث

  • • اسم القناة أو الفيلم
  • • نوع الجهاز (هاتف أم شاشة)
  • • هل المشكلة على كل القنوات أم واحدة؟